Interview mit Ingrid Kastl

 

Bereits in der 3. Generation führt nun Ingrid Kastl das Familienunternehmen Schreibwaren Schug im Markt 19 in Waldershof.

 

Als gelernte Buchhändlerin versteht Sie Ihr Handwerk, so legt Sie beispielsweise besonderen Wert auf eine ansprechende Auswahl im Literaturbereich für Kinder- und Jugendliche: "Wir haben ständig Neuheiten im Angebot - je nachdem was angesagt ist, allgemein führen wir größtenteils nur Produkte von hoher Qualität" führt Sie an. Im gleichen Atemzug zählt Sie eine Vielzahl der im Geschäft vorrätigen Waren auf: "...Schreibwaren, Schulbedarf, Zeitungen, Zeitschriften, Bücher, Kinderbücher, Geschenkzubehör wie Grußkarten, Geschenkpapier, Schmuckbänder & -Schleifen, aber auch Dekorartikel wie Servietten, Kerzen und Lernspiele, Spielsachen, Puzzles - nicht nur von Ravensburger..." hört man Sie sagen, und kann Sie dabei kaum bremsen.

 

Das traditionsreiche Geschäft ist vollkommen ausgestattet mit tatsächlich allem Aufgezählten und darüber hinaus noch mit vielen weiteren Produkten. Wer schon einmal dort war wird sich sicher fragen, wo das alles hergezaubert wird. Versteckte Lagerräume im Untergeschoß sind das Geheimnis, denn anders wäre es garnicht möglich ständig alle wichtigen Artikel auf Lager zu haben.

 

Auch die im Laden befindliche Postagentur trägt eine wichtige Rolle zum Erfolg bei: "Direkt im Zentrum von Waldershof - an der Ortsdurchfahrt gelegen - sind wir teilweise besser erreichbar als die Post oder größere Geschäfte in der Region" freut sich die tüchtige Unternehmerin und Mutter, und spielt damit auf teilweise chaotische Verkehrszustände im nahen Marktredwitz - besonders vor Feiertagen - an.

 

Sie ist ein bisschen stolz, als Sie uns erzählt, dass anders als im hektischen Großmarkt hier noch jeder Kunde persönlich beraten werden kann. "Uns ist eine individuelle Beratung unserer Kunden enorm wichtig, denn dies, die gute Produktauswahl im Warenregal und die - in dem kleinen Geschäft unweigerlich entstehende - Nähe zum Kunden sowie die vielen angebotenen Sonderdienstleistungen, unterscheiden uns von den großen Billiganbietern".